(L'Eco di Bergamo - 02/07/2007)

VALTORTA Da oltre venti giorni il telefono del Comune di Valtorta è muto. Improvvisamente il telefono è ammutolito - precisano dal municipio - e dal 10 giugno non abbiamo più comunicazione via filo con il resto del mondo. Dobbiamo affidarci ai nostri personali cellulari. Purtroppo il black out non è soltanto vocale. Dalla linea telefonica passa anche internet che chiaramente è inattivo.

Il disservizio - osserva il sindaco Silvano Annovazzi - ci sta causando pesantissimi problemi, visto che fax e internet sono gli strumenti principali per la trasmissione e la ricezione di documenti, sia con gli enti pubblici sia con i privati cittadini. Siamo isolati, e i ritardi del normale lavoro amministrativo si stanno facendo insostenibili.

E non si sa quando il problema sarà risolto. Appena scattato il black out - afferma il funzionario Giambattista Busi - tramite cellulare abbiamo contattato l'Ufficio guasti della Telecom che ha preso nota della nostra situazione e ci ha garantito che avrebbe provveduto rapidamente alla riparazione del guasto. Ma non è andata così purtroppo, perché il giorno seguente il telefono continuava a restare muto.

Da allora ogni giorno, e più volte al giorno, ho contattato tramite cellulare la Telecom. Aggiungono dal municipio di Valtorta: L'unica risposta che abbiamo avuto è stata: la riparazione dei guasti è affidata a un'impresa esterna che stiamo sollecitando. Ma non si è visto più nessuno. Non possiamo continuare a lavorare così: ad andarne pesantemente di mezzo sono anche i cittadini.

Forse l'esternalizzazione dei servizi gioverà alla Telecom, ma visto come si stanno mettendo le cose a Valtorta, non certo agli utenti.

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